Q：窝夫小子的蛋糕是采用什么奶油制作的？

A：我们的蛋糕是采用天然乳脂奶油制作的，其中鲜奶水果蛋糕是使用乳脂奶油和植脂奶油1:1 的比例制作的。

 

Q：订购蛋糕需要提前多长时间？

A：需要至少提前6 小时预订，因为根据蛋糕款式、型号等不同，所需制作时间也会不同，请查看商品详情介绍中的“制作时间”了解，当型号加大时，制作时间也需要相应延长1-3 小时，如需订购大号蛋糕，建议您提前1 天订购。

*情人节、儿童节、圣诞节、母亲节、重阳节等重要节日，请尽可能提前1 天订购，以确保您所订购的蛋糕能准时送达。

*“全国送”专区内的产品是由第三方合作快递公司为您送达。实际送达日期和时间以快递公司为准，建议您提前2-5 天订购，敬请谅解！

 

Q：蛋糕是否当天制作的?

A：蛋糕都是当天制作，我们会根据您预订的送货日期当天制作，根据您预约的时间为您配送。所以，请务必至少提前6 小时预订。

 

Q：为什么大部分蛋糕表面上不可以写字？

A：由于每款蛋糕都有其自身的样式设计，部分蛋糕表面装饰的不同，装饰中没有预留位置可供写字，部分蛋糕表面虽然没有装饰，但由于乳脂奶油特性，在蛋糕表面写字，字会易融化，所以为了避免破坏蛋糕的品质和整体效果，大部分蛋糕表面不适宜写字。适合写字的蛋糕款式：鲜果奶油，文字内容请联系客服人员。

另外，我们为您提供了巧克力牌，您可以在选购蛋糕后，从“添加附件”中购买，巧克力牌表面可以写最多6 个字的祝福语。

 

Q：购买蛋糕可以开具发票吗？

A：我们可以为您开具发票。如果您需要开具发票，在填写订购信息时，勾选【需要发票】，务必联系我们的客服人员告知您的订单编号+开具发票的个人/公司名称抬头，或者在您收到蛋糕后，联系我们的客服人员为您补开发票，统一实行电子发票。

*发票内容只可以开具“食品”、“蛋糕“或“餐费”；发票金额为您实际付款金额。

*窝夫小子默认开具发票类型为普通发票，如需增值税普票请告知我们的客服人员。

*每月10日/20日/30日统一开具发票，收货后3-5个工作日开出并发送到您的邮箱。